У зв’язку з введенням карантину в Україні медичним центром «Малахіт» вводяться обмеження роботи з пацієнтами та наступні заходи щодо надання медичних послуг:

1. Перед входом до медичного центру пацієнти та відвідувачі зобов’язані здійснити дезінфікуючу обробку рук спиртовмісними дезінфікуючими засобами (засоби дезінфекції надаються пацієнтам та відвідувачам МЦ на безоплатній основі). 

2. Перебувати на території медичного центру пацієнти/відвідувачі можуть виключно у захисних  масках.

3. При наявності ознак хвороби (нежить, кашель, чхання, сльозотеча тощо) у пацієнта або відвідувача, персонал медичного центру має право здійснити вимірювання температури тіла безконтактними інфрачервоним термометром.

4. Супровід пацієнта безпосередньо до приміщень медичного центру здійснюється іншими особами лише у виключних випадках, коли пацієнт не може самостійно пересуватись та/або пройти діагностику, отримати консультацію лікаря (малолітні/неповнолітні особи).

5. Персонал медичного центру має право відмовити у доступі до приміщень центру та подальшому обслуговуванні пацієнта у випадках, коли на вимогу співробітника медичного центру пацієнт або відвідувач відмовляється дотримуватись заходів, передбачених в п.1 та 2 та/або у разі виявлення підвищеної температури тіла пацієнта/відвідувача більше 37 градусів.

6. Наполегливо рекомендуємо пацієнтам після проходження діагностичної процедури очікувати висновки за межами території медичного центру . 

Невиконання вказаних положень загрожуватиме життю і здоров’ю населення, а отже буде причиною відмови від обслуговування пацієнта

7. Медичний центр працює за особливим графіком.